JawaPos.com – Kembangkan sayap layanan aftersales, Wuling Motors (Wuling) bekerja sama dengan Kumala Group resmikan outlet atau diler baru Wuling Kumala Lebak Wangi, Parung, Kabupaten Bogor. Outlet terbaru mengusung konsep terpadu 3S (sales, service, and spare part) memberikan pelayanan optimal dari sisi penjualan maupun purna jual.
Menurut Dian Asmahani selaku Brand and Marketing Director Wuling Motors, pihaknya melanjutkan komitmen untuk terus berinovasi dalam produk dan layanan untuk konsumen Tanah Air.
“Kali ini bersama Kumala Group terwujud lewat pembukaan Wuling Kumala Lebak Wangi. Dengan semangat Drive For A Better Life, Wuling dan mitra kami, Kumala Group kini bisa semakin dekat dengan konsumen dan siap melayani warga Parung yang membutuhkan solusi mobilitas inovatif dari Wuling,” ujar Dian dalam keterangan resminya [3/3].
Outlet baru yang mempunyai luas bangunan 2.054 m2 berlokasi di jalan raya Lebak Wangi, Parung. Selain dilengkapi dengan area pajang, delapan area service bay dan dua area cleaning Bay juga terdapat tiga EV charging pile. Selain itu, outlet ini juga didukung area spare parts yang memastikan ketersediaan suku cadang Wuling dengan lebih lengkap dan cepat bagi pelanggan.
Bagi masyarakat yang ingin menjajal pengalaman berkendara dengan berbagai produk Wuling, diler ini menyediakan unit test drive lengkap. Konsumen dapat mencoba produk Wuling dari segmen MPV, SUV, kendaraan komersial ringan, hingga kendaraan energi baru, baik mobil listrik maupun hybrid.
Inovasi juga hadir dari sisi layanan konsumen dengan hadirnya VIANA (Virtual Assistant Kumala), layanan resmi outlet Wuling Kumala berbasis whatsapp di 0812-1210-0700, yang dapat diakses pelanggan selama 24 jam.
VIANA melayani konsumen terkait informasi pembelian kendaraan, reservasi untuk servis berkala, pemesanan suku cadang dan layanan keluhan pelanggan dengan mudah secara online. Untuk memanjakan masyarakat sekitar yang ingin bertransaksi, Wuling Kumala Lebak Wangi menyediakan berbagai promo selama periode Grand Opening.
“Wuling Kumala Lebak Wangi juga menghadirkan ragam promo menarik yang dapat dimanfaatkan untuk memperoleh keuntungan maksimal selama periode Grand Opening. Untuk warga Parung dan sekitarnya, mari kunjungi Wuling Kumala Lebak Wangi dan rasakan pengalaman berkendara dengan Wuling Motors” tambah Ivan Pudya Sumanta selaku General Manager Marketing Kumala Group.
Sebagai informasi tambahan, Wuling Kumala Lebak Wangi merupakan diler Wuling Kumala kedua di Jawa Barat. Sekaligus merupakan diler resmi Wuling Kumala ke-24 di Indonesia.